- Définition
- Capacité à voir, comprendre, choisir, vérifier, opérer, corriger, maintenir, faire évoluer, reprendre et transmettre un système.
- Nuance
- Posséder une technologie, localiser une donnée ou afficher un label ne suffit pas ; le contrôle se démontre par des capacités observables.
- Situation concrète
- Une équipe peut diagnostiquer un incident, restaurer le service et expliquer la décision sans dépendre de l’auteur initial.
- Mots associés
- Observabilité, opération, maintenance, reprise, transmission.
- À éviter
- Assimiler propriété, hébergement local ou compétence individuelle à une maîtrise complète ; « mastery » comme traduction principale.